高台县住房和城乡建设局关于高效办成申请公租房“一件事”工作方案

为深入贯彻落实《甘肃省高效办成申请公租房“一件事”2024工作方案》的落实，优化申请公租房服务，推动“高效办成一件事”，持续提升服务质量，制定本工作方案。

一、工作目标

以“高效办成一件事”为目标，健全申请公租房工作机制，优化业务流程，精简申请材料，加强线上线下有机融合，压缩办事时长和办事成本，提升群众的满意度和获得感。

二、主要任务

（一）一窗受理。实行线上线下共同办理。设立“申请公租房‘一件事’”（以下简称“一件事”）服务窗口，线下受理业务；依托县一体化在线政务服务平台，开通线上受理窗口。线下受理业务后，工作人员及时将信息录入公租房信息系统，在线上办理资格审核等事项。

（二）一网通办。进一步完善公租房信息系统，实现住建、公安、人社、民政、自然资源、教育等部门数据共享，提高共享数据的准确性和及时性，提升线上办理能力。对相关部门数据与申请人实际情况不一致的，引导申请人到相关部门修改数据。

（三）简化材料。全面梳理所涉事项办理所需的材料清单，取消清单外审核事项，做到“应简尽简”。属于优先保障的对象，在相关数据实现线上共享前，县住房保障部门可要求提供证明其具有优先资格的纸质材料。

（四）优化流程。进一步优化审核程序，精简不必要的受理审核环节，压缩各环节办理时间，将审核时限压缩至15个工作日以内。

（五）防控风险。在开展资格审核联审联查时，县住房保障部门必须取得保障对象同意查询其相关信息的授权，并按规定做好信息安全使用工作。拒绝授权的，县住房保障部门可不予受理其公租房申请。县教育局、县公安局、县人社局、县民政局、县自然资源局等部门要加强数据维护，确保数据及时、安全传输。

三、职责分工

由县住房城乡建设局牵头申请公租房“一件事”工作。具体负责制定工作方案、协调相关部门数据共享；县自然资源局负责实现不动产登记数据线上共享工作，做好相关数据维护；县教育局负责实现学历数据线上共享工作，做好相关数据维护；县公安局负责实现户籍、居住证、车辆等数据线上共享工作，做好相关数据维护；县民政局负责实现婚姻、特困、低保、低保边缘、刚性支出困难家庭人员线上共享工作，做好相关数据维护；县人社局负责实现职工基本养老保险缴费、发放数据线上共享工作，做好相关数据维护。

四、保障措施

（一）加强组织领导。县住建局要明确牵头责任单位工作职责，坚持目标导向、问题导向、结果导向，建立联合会商、定期通报等工作机制，狠抓工作落实，确保各项工作有序推进。

（二）强化技术保障。各部门要加强数据接口建设，做好数据共享和维护工作，提升数据的及时性、准确性以及传输的安全性。完善工作机制，强化技术培训，做好线上线下受理、审核工作，提升服务水平。

（三）广泛宣传引导。充分利用媒体、门户网站等渠道进行宣传报道，加强政策解读和舆论引导，营造社会关心、支持的良好氛围，不断提升群众满意度。

附件：高台县住房和城乡建设局“高效办成一件事”进驻工作计划。

高台县住房和城乡建设局        

2024年10月30日           

高台县住房和城乡建设局“高效办成一件事”进驻工作计划

一、基本情况

“高效办成一件事”涉及高台县住建局牵头和配合的各有1项，即申请公租房“一件事”和房屋交易合同网签备案“一件事”。

申请公租房“一件事”。公租房是政府为进一步改善人民群众的居住条件，为住房困难家庭、进城务工人员及新就业大学生所提供的保障性住房。我局将进一步健全申请公租房工作机制，优化业务流程，精简申请材料，加强线上线下有机融合，压缩办事时长和办事成本，提升群众的满意度和获得感。

房屋交易合同网签备案“一件事”。网签的主要目的是让房地产交易更加透明化，防止“一房多卖”的情况发生。交易双方需通过住建局的网签系统签订买卖合同，任何个人、单位或集体均能通过互联网查询到该次房产交易信息。

二、责任分工

单位分管领导：闫永生

具体负责人：武小云   陈凤

三、事项授权

（一）我单位牵头的“一件事”

公租房申请“一件事”

根据《高台县公共租赁住房管理实施办法》中的业务办理流程，我局在政务大厅设置服务窗口1个，授权陈凤进行业务受理，人员已进驻到位，我局将加大对受理人员的培训力度，为推动“高效办成一件事”奠定良好的基础。

（二）我单位配合的“一件事”

房屋交易合同网签备案“一件事”

根据我局人员工作分工，房屋交易合同网签备案授权由我局进驻政务大厅工作人员陈凤办理。

已授权人员均为目前政务大厅工作人员，我局将进一步加大对工作人员的培训力度，积极探索、尝试合适的工作方法，确保“高效办成一件事”工作落实落地。