为深入推进我县残疾人“一件事”工作提质增效，实现残疾人服务“一件事”跨部门高效集成办理，高台县残联整合服务资源，重构办理流程，优化前后置环节，加快构建“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”的政务服务新模式，使残疾人办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，进一步提升残疾人的获得感和幸福感。
优化完善服务事项。完善政务服务事项库，将残疾人服务“一件事”涉及的事项均纳入同级政务服务平台管理办理，进一步规范化梳理和优化残疾人证申请条件、等级变更申请条件、程序和办理残疾人证时需提供相关材料等内容，夯实“高效办成一件事”工作基础。
推动落实集成联办。强化残联、民政、人社跨部门政策、业务协同，实施业务整合和流程再造，明确服务事项、服务内容、服务对象、办理流程等要素，编制统一的残疾人服务“一件事”申请表，根据申请人的个性化需求，提供菜单式服务，实现一次告知、一表申请、一套材料、一次受理、一站办结。
强化数据共享应用。依托甘肃省一体化政务服务平台，协调推动残联、民政、人社等相关部门业务系统按标准完成技术对接、数据共享，积极推广电子身份证、残疾人证电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等在各环节的应用，推进服务全程电子化，实现更多材料“免提交”，更多事项“不来即享”。
线上线下融合推进。线上依托甘肃省一体化政务服务平台和“甘快办”“高效办成一件事”专区，实现“一网通办”；线下按照“只进一门”和“应进必尽”要求，由镇政务（便民）服务中心统一设立“残疾人服务”一件事办事窗口进行集中受理涉及事项，按照流程向残联、民政、人社部门提交相应资料。
