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高台:提升林草服务质效 助力优化全县营商环境

来源:高台县林业和草原局 作者:张万礼 发布时间:2024-06-25 11∶47
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为全面优化营商环境,高台县林草局认真贯彻落实县委、县政府决策部署,按照“盯住有限目标,解决突出问题”的思路,以提升政务服务效能为重点,以转变干部作风为突破,聚焦主责主业,主动担当作为,在解决涉企涉民难题上下功夫,全力推进优化营商环境各项任务落地见效。

一是突出党建引领,努力打造担当务实的干部队伍。在全系统打造林草青力军“‘青’尽全力、‘张’显本色”青年干部特色品牌,以当好为民解难的“战斗员”、服务群众的“孺子牛”为目标,结合全县林草发展实际,建设应急动员机制、组建党员突击队和团员青年志愿服务队、设立党员先锋岗和服务明星示范岗,把党的建设“扎根”到林草一线,教育引导党员不管是在什么样的工作岗位上,都要做到干一行、爱一行、精一行,做到心勤、口勤、眼勤、手勤、脚勤,抓细节、抓环节,身先士卒,保证各项工作圆满顺利完成。

二是深化改革赋能,努力建设便捷高效的两型机关。紧盯政务服务标准化、规范化、便利化目标,由窗口工作人员扮演群众角色,亲身体验“走流程”,模拟办事现场,深入检验政务服务事项办理过程,精准定位政务服务难点和堵点问题,随即加以整改。按照群众办事习惯,及时下发建设项目征占用林草地审批手续办理清单,在企业和群众出门之前,就知晓在哪里办、找谁办、多久办好。结合日常工作,分类梳理科室办理事项、领导审定事项、会议研究事项,明确所需材料和办理流程,压减办理时限,做到日常工作急事急办、随来随办,及时开通重大事项“绿色通道”,进一步促进群众和企业办事从麻烦到便捷、行政工作从低效到高效的有效转变,真正解决了涉林企业和群众办事“进多门”“跑多窗”问题。

三是强化林草职能,努力提升为民利企的服务质效。坚持问题导向和需求导向,以最大限度便民利企为目标,通过创新机制促改革、优化流程促审批、规范清理减材料、最大限度减时限、转变作风提效能五个方面优化审批效能。深化行政审批“容缺受理”,针对申请人因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象,推行“告知承诺制”“容缺受理”服务,提升流程审批简洁度,真正实现“一窗受理、集成服务、一次办结”;创新推行“提前介入+企业包联”“保姆式”服务机制,针对全县重点项目使用林草地行政许可事项,自项目业主递交申请之日起,抽调业务水平高、办理流程熟的干部全程配合做好服务工作,同时依托现行政策,帮助项目业主用足用好各项政策红利,切实为项目业主解难题、谋发展。


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