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【“三抓三促”行动进行时】高台县:助推社保经办服务提质增效

来源:高台县人社局 作者:张钰洁 发布时间:2024-06-25 09∶18
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今年以来,高台县人社局以“三抓三促”行动为契机,以抓服务提升、抓政策落实、抓窗口实效、抓内控管理为重点,着力强化民生保障,多措并举推进社保事业高质量发展。

一是磨练过硬业务能力。高台县人社局聚焦“业务过硬、服务高效、作风优良”的目标,对于中央、省、市最新政策文件、社保经办政务服务事项等新内容,积极采用视频学习与集中研讨相结合的模式进行深入学习。同时,按照“人社比武练兵”活动安排,全县人社系统干部职工每周通过“线上+线下”开展政策和业务知识充电,全面提升人社系统干部职工业务能力水平和综合素质。

二是健全风险防控体系,加强数据共享,建立“四比对一报告”制度,积极深化与公安、民政等部门的协同合作,定期开展跨部门数据比对,规范社保业务经办行为,确保流程透明合规,逐步形成联合防范和共同打击的工作机制。健全财务对账机制,规范定期对账报告制度。规范记载资金收支,严格执行会计与出纳、财务与银行、财务与财政等每月及时对账制度,确保账账、账实、账表相符。按规定开设和使用银行账户,按月核对支出户、财政专户,确保财务数据与业务数据相一致,进一步提升社保基金管理能力,织密扎牢社保基金监管的制度笼子。

三是提升经办服务水平。按照“一号一窗一网”的总体要求,持续优化经办流程,提升管理服务水平。建立以服务对象需求为导向的人社为民服务“直通车”特色窗口,开展以微信、支付宝、税务社保缴费小程序和“甘肃人社认证APP”、“甘肃省人力资源和社会保障厅”微信公众号、“电子社保卡”线上办理待遇领取资格认证等经办服务模式,切实提升办事群众的获得感和幸福感。

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