今年以来，为更好服务群众，提升工作效能，县人社局聚焦“三抓三促”行动激发活力，狠抓制度落实，持续提升劳动维权工作质量。
树立合法维权意识，营造良好用工氛围。依托网站、公众号等媒介，大力宣传劳动保障法律法规，将宣传普法、监管指导与案件调查、执法检查全过程结合起来，引导企业依法用工，帮助群众依法理性维权。运用“双随机、一公开”监管模式，落实执法检查全过程记录，严格规范自由裁量权，杜绝乱处理、乱处罚。特别是对用人单位的一般性违法行为，推行说服、建议、协商等手段解决，不搞一味处罚、一罚了之。
强化源头监管效能，全面消灭欠薪隐患。高度重视农民工工资支付工作，通过“陇明公”平台对用人单位农民工工资支付情况实行日常监管。以工程建设领域行业企业为重点，扎实开展保障农民工工资支付现场执法检查，对发现的欠薪问题，快速稳妥处置，坚决消灭欠薪隐患。加强对拖欠农民工工资行为的协同监管和联合惩戒，对拒不支付劳动报酬涉嫌犯罪的，依法移送公安机关追究刑事责任；符合重大劳动保障违法行为公布的，及时予以公布；对符合列入拖欠工资“失信联合惩戒对象”管理名单的，做到“应列尽列”。截至目前，向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪线索1起，向社会公布重大劳动保障违法行为3起，列入拖欠工资“失信联合惩戒对象”管理名单企业1户。
健全维权绿色通道，完善长效治理机制。把改善人民群众办事体验作为评价标准，以“第一时间接收，第一时间办理，第一时间反馈”为目标，坚持目标导向、结果评价，持续抓好服务行风建设。进一步畅通举报投诉案件受理渠道，不断完善举报投诉受理、电话热线登记、网上投诉平台衔接等多渠道多环节的举报投诉受理机制。截至目前，共接收办结“全国根治欠薪线索反映平台”交办案件138起，“全省根治欠薪线索反映平台”交办案件27起，现场投诉举报案件18起，案件办结率100%。
下一步，县人社局将持续以“劳动维权服务质效提升”为导向，找准差距短板，以扎实作风、务实举措不断推动劳动维权工作提质增效。
