保障老百姓衣食无忧最重要的一个环节就是保障收入。用人单位与劳动者之间纠纷一旦产生,不仅使正常的劳动关系濒于破裂,也会使劳动者的合法利益受到损害。高台县人社局紧紧围绕“服务民生、倾情维权”的目标着力构建“监、调、裁”三驾并驱新格局,积极主动化解各类矛盾纠纷。
“监察当先”,尽早化解纠纷。为加强源头治理,拓宽当事人维权渠道,减轻劳动者维权成本,积极推进“劳动监察”提前介入的工作调解机制。县劳动保障监察大队主动靠前纠正县域内企业劳动用工违法行为,建立劳资矛盾纠纷预警机制,及时就地化解矛盾冲突,从源头减少劳动用工纠纷。
“调解为主”,温情化解矛盾。为了更好发挥“调解”作为矛盾纠纷防线的作用,高台县人社局专门印发了《高台县劳动人事争议调解员聘任管理办法》,聘任了20名调解员专门将各类劳动人事争议纠纷化解于庭前。积极构建“人民调解+仲裁调解”联调机制,按照“不调不裁、先调后裁”的原则,将调解贯穿案件处理全过程,实行“柔性化调解”。
“仲裁求快”,提升办案质量。对于仲裁申请,高台县劳动人事争议仲裁院及时了解当事人的诉求、争议产生的原因,对于事实清楚、证据确实充分的案件,组织双方当事人开展庭前调解,让当事人尽快领取到补偿;对追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿金等小额案件,适用终局裁决,缩短劳动者维权时间,实现劳动争议调解仲裁的“快立、快审、快结”。