近日，南华镇成功调解一起人身损害赔偿纠纷，有效维护了群众合法权益，促进了辖区社会和谐稳定。
2025年9月20日，于某雇用陈某为其修建土炕，陈某在安装烟囱中，不慎从约两米高的彩钢棚顶掉落受伤，先后在县医院和市医院住院治疗共30天。事后，双方因赔偿问题发生纠纷，经村委会调解未果，按照“四级七天”调解工作法的工作流程，遂向南华镇调委会申请调解。
工作人员迅速展开调查，首先分别与于某、陈某家属面对面沟通，耐心倾听双方诉求与分歧，详细记录事故经过、治疗情况及赔偿争议焦点。并对陈某的住院病历、诊断证明，住院时长与伤情严重程度逐一核实。调解过程中，工作人员依据《中华人民共和国民法典》中关于人身损害赔偿相关规定，逐项讲解误工费、护理费、伙食补助及营养费的计算方式，用通俗易懂的语言解释法律规定的赔偿范围，引导双方理性看待损失，合理确定赔偿预期。通过组织双方开展面对面协商，最终促成赔偿金额达成一致。
此次调解有效防止了矛盾进一步激化，高效化解了群众纠纷，为构建平安法治的社会环境提供了有力支撑。下一步，南华镇将积极践行“枫桥经验”，坚持“抓前端、治未病”的理念，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，强化部门联动，凝聚工作合力，发挥好人民调解的前沿阵地作用，为群众提供更加便捷、贴心的法律服务，不断提升人民群众法治获得感和满意度。
