在罗城镇有这么一群人，她们默默奉献数年如一日，每天走街串巷挨家挨户送去温暖和关怀。被称为“敲门嫂”的她们“敲”出了浓浓邻里情，“敲”出了人间真善美，也“敲”出了文明新风尚。
罗城镇“敲门嫂”队伍汇聚了妇联执委、女党员、退休妇联干部等180余名志愿者，组建了13支有爱心、有特长、有时间、有精力的“敲门嫂”队伍，实现了对辖区全覆盖。今年以来，罗城镇“敲门嫂”队伍精准对接服务650多名独居、空巢、失独、病重、失能老人和部分留守儿童，服务群众1200余人，有效解决了空巢老人、留守儿童缺乏照顾、亲情缺失等问题，提高了他们的幸福感、获得感，促进了基层治理水平的提升。
“敲”出政务便捷。“敲门嫂”们不定期上门向老人宣讲最新理论政策、惠民政策，帮助老人更好地了解党的大政方针。还为困境老人办理医保报销、医疗保险代缴、社保卡找回密码补办等政务服务，敲门调解各类矛盾纠纷，切实构建了和谐的家庭和邻里关系。
“敲”出生活安适。“敲门嫂”们依托幸福互助院，上门为老人提供送餐、买菜做饭、洗衣晒被、打扫卫生、理发剪指甲、维修家电、代买生活用品等日常生活方面的服务，提升独居老人的生活质量。同时还能够在提倡简办红白喜事，推动移风易俗的基础上帮助解决红白喜事需求。
“敲”出亲情温暖。“敲门嫂”们会定期上门探望、陪伴独居老人，特别是在传统节日期间陪老人聊聊天、唠唠嗑，进行心里疏导，排解老人内心的孤独并带去节日的问侯和祝福。针对有需要的老人，积极提供“亲情连线”等服务，帮助老人和子女通电话、聊视频，为独居老人的家中增添亲情的温度，缓解老人思念子女之情，也让在外的子女能够安心工作。
“敲”出健康无忧。“敲门嫂”们积极联合镇卫生院、村卫生室，为老人进行健康养生知识讲解，义务为老人开展血糖检测和血压检查，以及陪伴老人到广场散步散心、幸福互助院下下棋，打打牌，鼓励老人适当开展体育锻炼，参加村内组织的集体活动等，帮助老人保持健康的身心状态。
“敲门嫂”志愿服务不仅有效解决了老年人的急事、难事、烦心事，还极大地提升了基层治理的效率和服务的精细化程度，让广大群众感受到从“脚尖”到“指尖”的便利，打通了服务群众的“最后一公里”。群众无小事，细微见真情，罗城镇“敲门嫂”们将继续通过开展上门服务，帮助辖区内特殊群体解决日常生活、情感需求等多方面问题，用力度结合服务，让关怀伴随温度，切实解决困难群众的各项日常生活保障。
