“人到格中去，事在格中办，难在格中解，情在格中结”。高台县城关镇把推行“网格”管理同开展“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动相结合，将访民情、察民意、解民忧融入网格工作日常，通过网格工作模式，及时快速响应群众诉求，居民急难愁盼问题得到有效解决，群众满意度不断提升。
人到格中去。“王大叔，您觉得小区里停车方不方便？还有哪些基础设施需要完善”？在东苑A区，负责该网格的社区居委会主任王雪芬正在走访群众，征求小区业主意见。自“三进三问三查”活动开展以来，城关镇严格落实领导干部包联走访网格工作机制，为网格员配发“小城关事”网格日志，联合党建联盟成员单位党员深入网格楼院、小区广场、居民家中，对社区“两委”班子成员、网格（楼院、单元）长、物业人员、困难家庭、社区帮教对象、老弱病残等“六类群体”进行全覆盖走访，深入了解他们生活生产情况以及所想所需所盼。目前，全镇共划分59个网格，有网格员2000余名，走访居民群众5399户，共征集到意见建议200余条。
事在格中办。“你们效率还蛮高，现在小区绿化明显改善。”锦绣花园住户介绍，自从向社区反映了小区绿化面积少的问题，社区联合物业公司在小区开展绿植栽种活动。目前，小区绿化面积明显提升，住户的满意度得到提升。为了将群众的大事小情、困难诉求一“网”打尽，社区党委充分发挥大党委“核心”作用，组织网格内党建联盟成员单位党员、“两代表一委员”、骨干党员、居民代表及相关利益主体召开民情恳谈会，对征集到的问题一一会商解决，明确整改措施、责任人、责任领导、整改时限，实行限时办结、挂牌销号。截至目前，共收集梳理出关于物业管理、供暖供气、房屋拆迁、消防安全、电信诈骗等方面的意见建议53件，已办结38件。
难在格中解。“夏天外面太热，冬天外面太冷，小区里面没有固定活动场所，居民活动很不方便”，这是网格员在走访过程中居民和社区反映的难点问题。经梳理，共征集到关于修建居民活动场所、建设小区睦邻中心、配套居民健身器材、智能化开展疫情防控等重点难点问题共有20件。为全面消除居民群众的“痛点”“堵点”问题，各社区充分发挥“党建联盟、服务连心”行动聚合效应，邀请网格内县级领导参加社区区域化党建联席会议，积极争取资金、项目、人才、资源向社区倾斜，20件难点问题得到了有效解决，有效推动基层治理由“社区独奏”向“联盟合唱”的转变，真正实现了区域共建、资源共享、难事共办。
情在格中结。“我时常看到有网格员来小区走访，也看见我们反映的问题得到了妥善解决，我们一定会配合社区，一起把家园建设得更好。”居民聊起最近小区的变化，很是满意。自“三进三问三查”活动开展以来，全县2000余名在职党员到网格服务，通过开展“走访一批居民群众、帮扶一户困难居民、开展一次志愿服务、解决一件小区治理难题、化解一项重大风险隐患等“五个一”系列活动，群众提出的问题在“第一时间”得到妥善处理，网格化管理延伸到小区每一位群众心中，小区居民的“主人翁”意识也提高了，能够主动参与小区建设。活动的开展，不但把“网格”里群众反映的“万千事”都一一解决，还构建了“我为民，民信我，民主动”的安定、和谐社会氛围。
