为践行“以患者为中心”理念，高台县罗城镇中心卫生院以党建为引领，从医疗质量、服务模式、健康保障多维度提质升级，带着新面貌、新举措、新温度开展“优质服务基层行”活动，让群众在家门口尽享便捷高效的医疗卫生服务。
党建领航，筑牢服务红色根基。卫生院坚持“党建+医疗”双融双促，强化党组织战斗堡垒作用。每月依托主题党日，组织党员带头开展乡村义诊、慢病随访；评选“党员先锋岗”，激励医务人员亮身份、优服务。通过廉洁警示教育、党建业务研讨会，将“以患者为中心”理念深植人心，党员带头破解“看病难、看病远”痛点，为活动推进筑牢组织保障。
诊疗升级，家门口享优质服务。院内改善医疗环境，优化就医流程，简化医保报销手续，推行“一站式”结算服务，实现基本医保、大病保险、医疗救助等保障即时结算，大幅提高群众满意度的同时维护好患者合法权益。依托“万名医护下基层”“医共体专家坐诊”，对接县级专家，设置临时诊疗点，提供免费问诊、病例会诊、用药指导等服务，让群众在基层就能享受规范高效的专家级诊疗。
便民暖心，特殊群体服务不缺位。组建家庭医生签约服务团队，联合村委会摸排高龄、重大疾病、慢性病等特殊群体，携带便携式设备上门开展健康体检、慢病随访、慢性病筛查等服务。院内设立便民服务角，配备轮椅、饮水机等物资，通过线上线下收集群众意见优化服务，患者满意度显著提升。
科普同行，筑牢健康“防护墙”。每月开展健康讲座，发放科普资料，覆盖群众3000余人次。以通俗语言普及高血压、糖尿病等慢性病防治知识，解答用药、医保报销等疑问。结合季节特点，针对性普及流感预防、冬季养生等常识，引导群众养成合理饮食、适度运动的健康习惯，提升群众健康素养。
卫生院将持续让优质服务基层行常态化、长效化，以更贴心的服务守护基层群众健康，彰显新时代基层医疗卫生机构的新担当。
