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黑泉镇“连心卡”为特殊人群架起“连心桥”

为更好地服务特殊人群,密切干群关系,“零距离”地为特殊人群办事。今年以来,黑泉镇在全镇范围内为社区服刑人员、刑释解矫人员、吸毒人员、易肇事肇祸精神病人、艾滋病感染者、邪教人员等六类特殊人群发放“连心服务卡”,用一张小小的“连心服务卡”为特殊人群架起了一座“连心服务桥”。

“连心服务卡”的卡片上印有黑泉镇综治办及综治干事的联系电话,随时为特殊人群提供咨询服务。特殊人群只需要一个电话,黑泉镇工作人员就能及时为他们提供相关服务并坚持做到“有求必应、有难必帮、有愁必解、有险必救”,能解决的立即解决,暂时不能解决的要向他们作说明,确保“事事有回音,件件有落实”。

小小的“连心服务卡”,不仅使特殊人群得到了实惠,干群关系更加融洽,还实现了工作人员对特殊人群的主动服务,使“热情服务、文明管理”的服务理念更贴近特殊群体,使特殊群体真正享受到公正、便捷、优质、高效的服务。
 

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