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高台县城关供电所开办 “工匠夜校”

“国网安徽寿县10.28人身事故虽然发生地离我们很远,但由于0.4千伏线路施工是我们工作中经常接触到的工作,就好像发生在我们身边一样,让我们感到很害怕……”,通过对比“宣化供电所10.13供电服务投诉事件”,再反思发生在我所的投诉,虽然诱因不一样,但暴露出的问题都差不多,凭老经验、老习惯、老方法干营销服务工作,已经远远跟不上新时代的形势,如果我们不能杜绝自己在营销服务方面的习惯性违章,那么类似的事件就不可避免,城关供电所员工在讨论时发出了这样的感叹。

11月2日晚上10点多,虽然夜色已沉,但在国网高台县供电公司城关供电所的会议室里灯火通明,每月举行一次的“工匠夜校”如约而至,2名副所长分别再次领学了公司下发的通报文件,支部书记对催费停电相关规定和操作细节再次进行了说明,所长针对近期业内发生的安全事故、投诉事件案例,举一反三,对工作失职失误的责任人直接点名批评,并再次对近期重点工作进行了安排部署。

由于白天根据公司停工开展安全日活动的要求,该所已经组织了学习,为大家思考讨论发言做了充分的铺垫,所以发言都很有针对性,每个人结合自身岗位实际,进行剖析和换位思考,说出了的不足、提出了措施、谈出了经验,道出了心声。通过对大家的发言进行整理,此次“工匠夜校”共提练出7条改进工作的意见建议,为促进该所安全生产和营销服务工作提供了一份货真价实的“工匠诊断书”。

据悉,这样的“工匠夜校”在城关供电所已经举办了三期,它以“专家谈经”、“流程推演”、“员工现身说法”等新颖模式和“师者,传道授业解惑也!匠心,专注淡泊卓越尔!”的独特魅力,正在成为培育“一专多能型”员工队伍的新摇篮。

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